أشرف الوزير الأول المختار ولد أجاي اليوم الثلاثاء بمبني الوزارة الأولى على إطلاق المنصة المخصصة للشكايات و لإبلاغات المواطنين .

 

وستسعي المنصة الالكترونية (عين) التي تم أطلاقها اليوم من الاسهام في تمكين المواطنين من رقابة العمل الحكومي وتقديم الخدمات العمومية وتسهيل تلقي الإدارة لملاحظات المراجعين واقتراحاتهم وشكاياتهم وتتبعها ومعالجتها دون أن يحول ذلك أو يمنع المواطنين من اللجوء لممارسة حقهم في تقديم شكاياتهم مباشرة للإدارة أو أي هيأة إدارية مختصة.

 

وستسمح المنصة بتقديم الشكايات وفق الإجراءات و الشكليات الخاصة بالمنصة الالكترونية " عين" وتحال إلى الإدارة المعنية قصد دراستها ومعالجتها و البت فيها خلال عشرة (10) أيام على الأكثر من تاريخ توصل القطاع بالشكاية.