تم تداول فيديو لمواطن كشف فيه مسؤولية وكالة الوثائق المؤمنة عن ضياع عشرات بطاقات التعريف ،وحسب ماصرح به المواطن فإن مواطنين يراجعون الوكالة في مرات متعددة  للحصول على بطاقاتهم يتم اخبارهم بأن البطاقات لازالت على مستوى الوكالة ولم تعد متاحة بعد،الا أنه عليهم الرجوع في وقت لاحق ،لكن المفاجأة ك